Dina uppgifter
Radera konto och personuppgifter
Du kan begära att ditt konto och dina personuppgifter raderas, oavsett om du har använt webben eller appen. Vi verifierar först din e-postadress med en engångskod.
Har du betalda bokningar? Avboka dem och invänta den återbetalning du är berättigad till innan du begär kontoradering. Ingen automatisk återbetalning görs vid kontoradering. En eventuell rätt till återbetalning enligt våra bokningsvillkor hanteras separat och försvinner inte genom raderingen.
Vi raderar uppgifterna så snart som möjligt, normalt inom en kalendermånad efter din begäran. Om ärendet är komplicerat kan tiden i vissa fall förlängas med högst två ytterligare månader. Då meddelar vi dig inom den första månaden och förklarar varför. En återbetalning förlänger inte tidsfristen automatiskt.