Så hanterar vi dina uppgifter.

Livskraftsgruppen Knivsta AB, som driver VIBE, är personuppgiftsansvarig. Du når oss på vibe@livskraftsgruppen.se.

Vi sparar namn, e-postadress, mobilnummer, dansroll, bokningsstatus, betalningsstatus och uppgifter om eventuell avbokning. Uppgifterna används för att hantera din bokning, köplats och betalning, hålla balans mellan förare och följare och ge dig information inför dansen.

Den rättsliga grunden är att fullgöra bokningen och avtalet med dig. Du behöver lämna de uppgifter som efterfrågas för att vi ska kunna hantera bokningen.

Din plats i kön och om du får en plats på dansen beräknas automatiskt utifrån anmälningstid, lediga platser och balans mellan dansroller. Kontakta oss om något verkar fel.

Ditt konto i appen kopplas till din verifierade e-postadress. Vi sparar uppgifter om din inloggning och de profiluppgifter du lämnar, som namn, mobilnummer och önskad dansroll. Uppgifterna ger dig säker åtkomst till dina bokningar och förenklar nya anmälningar.

Inloggningskoden gäller i tio minuter. Inloggningen förlängs när du använder appen och den har kontakt med servern. Efter 30 dagar utan sådan användning behöver du logga in igen med en ny kod. Att tiden går ut innebär inte att själva kontot eller all historik raderas.

Telefonen sparar den information som behövs för att hålla dig inloggad på ett säkert sätt. Även webben använder nödvändig information om din inloggning för funktioner som kräver verifierad åtkomst. Den rättsliga grunden för kontots funktioner är avtalet med dig.

Appen sparar event- och bokningsinformation skyddat på telefonen för att visa sidor snabbare. Uppgifterna hålls åtskilda mellan inloggningar och rensas vid utloggning eller kontobyte. Privat chattinnehåll sparas inte i denna beständiga cache. Biljettåtkomst kontrolleras mot servern även när innehållet finns sparat.

Om du väljer att lägga till ett event i kalendern öppnas telefonens egen dialog med eventets offentliga uppgifter. Du väljer själv om posten ska sparas. VIBE läser inte dina befintliga kalenderposter och synkar inte posten efteråt.

Vi sparar dina meddelanden, avsändare, tidpunkter, ärendets status och eventuell koppling till en bokning. Uppgifterna kopplas till din verifierade e-postadress och används för att besvara frågan och hantera ärendet. Du kan bara läsa dina egna konversationer. Behöriga administratörer hos VIBE kan läsa och svara inom sin åtkomst. En delad bokning ger inte tillgång till partnerns privata samtal.

Bokningsanknuten handläggning behövs för att fullgöra avtalet med dig. För allmänna frågor använder vi vårt berättigade intresse av att kunna besvara den kontakt du själv tar med oss. Skriv inte BankID-koder, lösenord eller känsliga personuppgifter i chatten.

Pågående ärenden sparas tills de avslutas. När en administratör avslutar ett ärende planeras automatisk radering 15 dagar senare. Skriver du igen före raderingen återöppnas ärendet och den planerade gallringen avbryts. Vid en bekräftad begäran om kontoradering låses nya meddelanden. Administratören avslutar chattärendena, och kontoraderingen visas som pågående tills chatthistoriken faktiskt har gallrats. Handläggningstiden räknas från din begäran, inte från när ett chattärende avslutas.

Chatten finns i appen även utan push. Chattnotiser följer ditt övergripande pushval, inte valet för bokningsuppdateringar. Push innehåller bara ett generiskt besked, inte chatttexten. Inga mejlkopior av chattmeddelanden skickas.

Den som äger bokningen kan dela en aktiv parbokning med partnerns e-postadress. Vi sparar adressen, kopplingen till bokningen och delningens status. Partnern kan se bokningen, men inte betala, ändra eller avboka den. I appen behöver partnern acceptera inbjudan. Uppgifter om tidigare partner kan användas när du själv väljer att dela en ny bokning.

Vi läser inte telefonens adressbok. Om du anger någon annans namn eller e-postadress ska personen känna till det.

Delningen ingår i bokningsavtalet. För att skicka den begärda inbjudan till partnern använder vi den rättsliga grunden berättigat intresse. En inbjuden partner kan kontakta oss för att invända eller begära att uppgifterna tas bort.

Vid Swishbetalning sparar vi kopplingen till bokningen och eventet, belopp, betalningsstatus och transaktionsreferenser. VIBE-appen samlar inte in kortnummer, bankkonton eller BankID-koder. Själva betalningen hanteras av Swish och berörda betalningsleverantörer.

Bokning och betalning behandlas för att fullgöra avtalet. Räkenskapsinformation som måste bevaras enligt bokföringslagen sparas för att uppfylla en rättslig förpliktelse, normalt till och med det sjunde året efter kalenderåret då räkenskapsåret avslutades. Det betyder inte att alla kontouppgifter måste sparas lika länge. Läs även våra bokningsvillkor.

Vi sparar notisernas innehåll, vem de tillhör, om de har lästs och dina notisinställningar. Bokningsbesked och betalningspåminnelser hör till bokningens administration. Meddelanden kan visas i appens inkorg även när push är avstängd. Valbara utskick om nya event hålls åtskilda från nödvändiga bokningsbesked.

Om du tillåter pushnotiser sparar vi en teknisk mottagaradress kopplad till ditt konto och vilken plattform telefonen använder. Expo och Apples pushsystem APNs används för att leverera iPhone-notiser. På Android används Expo och Googles Firebase Cloud Messaging (FCM). Notisens innehåll och mottagaradress behöver då lämnas till dessa tjänster. Firebase kan även behandla ett tekniskt installations-id och uppgifter om appversion, telefon och operativsystem för att tjänsten ska fungera.

Du kan ändra dina notisval i appen och tillståndet för pushnotiser i telefonens inställningar. VIBE kan inte ta tillbaka notiser som redan har levererats till telefonen.

Om du aktivt tackar ja sparar vi din e-postadress och tidpunkten för samtycket för att kunna berätta när nya VIBE-event publiceras. Det är frivilligt och påverkar inte din bokning.

Varje sådant mejl innehåller en personlig länk där du kan avsluta utskicken. Då slutar vi använda adressen för framtida information om nya dansevent. Den rättsliga grunden är ditt samtycke, som du kan ta tillbaka. Du kan också kontakta oss via e-post.

Om du själv beställer en påminnelse sparar vi din e-postadress för den aktuella dansen. Adressen används för att skicka ett enda mejl cirka tio minuter innan anmälan öppnar och läggs inte automatiskt till i utskickslistan för nya dansevent. Den rättsliga grunden är ditt samtycke till den beställda påminnelsen.

Skickade och utgångna påminnelser gallras när det har gått 30 dagar sedan deras senaste statusändring.

När appens QR-läsare används sker avläsningen på telefonen. Kamerabilder laddas inte upp av appen. Appen läser inte privata mejl, SMS eller telefonkontakter och skickar inte ljud eller din telefonposition. När du öppnar en karttjänst skickas lokalens namn eller adress, inte din position från VIBE-appen. Karttjänsten har egna villkor för den användning som sker där.

På Android använder QR-läsaren Googles ML Kit. Tjänsten kan skicka tekniska uppgifter till Google, som app- och enhetsinformation, installations-id, användning av skanningsfunktionen, svarstider och fel. Det används för diagnostik och uppföljning av hur tjänsten fungerar. Själva kamerabilderna stannar på telefonen.

Endast de som behöver uppgifterna för VIBE:s administration får tillgång till dem. Tekniska leverantörer för webbplats, databas och e-post kan behandla uppgifter för vår räkning. Vi säljer inte dina personuppgifter. Webben och databasen använder Cloudflare-baserad drift. Mejl skickas genom VIBE:s MailBridge och e-postserver. För push används Expo, Apple och Google/Firebase och för betalningar Swish. Google tillhandahåller även ML Kit för QR-läsning på Android.

Internationella drift- och pushtjänster kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Cloudflares databehandlingsvillkor beskriver bland annat EU:s standardavtalsklausuler för sådana överföringar. Kontakta oss om du vill veta vilka leverantörer som behandlar dina uppgifter och vilka skydd som gäller när uppgifter förs över.

För att skydda anmälnings- och påminnelseformulären mot automatiska massutskick använder vi tekniska säkerhetsuppgifter. Din IP-adress omvandlas till ett envägs-hashvärde, en teknisk kod som används för att tillfälligt begränsa upprepade försök. VIBE raderar dessa säkerhetsuppgifter automatiskt inom 24 timmar. Det gäller inte driftleverantörernas loggar, som kan ha andra lagringstider.

Vi sparar också uppgifter om behörigheter, administrativa åtgärder och fel i exempelvis betalnings- och notisleverans. Ändamålet är att skydda tjänsten, följa upp fel och kunna kontrollera ändringar. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av säker och tillförlitlig drift. Uppgifterna är inte avsedda för annonsering eller spårning över andra företags appar.

Namn och kontaktuppgifter som finns direkt på bokningen rensas efter tolv månader från avslutat event. Insläppsuppgifter för gamla event rensas också. Detta innebär inte att alla uppgifter i ditt konto, notishistorik, mejl eller ekonomiska underlag försvinner samtidigt.

Profil, partnerkopplingar, notishistorik och egna inställningar lagras separat från bokningsfälten för kontots funktioner. Uppgifter om samtycke och säkerhet kan behövas för att följa upp utskick eller missbruk.

Kontakta oss om du vill veta vad som finns kvar eller begära radering. Vi bedömer då vad som behöver behållas för pågående bokningar, rättsliga skyldigheter eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. Övriga uppgifter ska inte sparas längre än ändamålet kräver.

Du kan kontakta oss för att:

• Få veta vilka uppgifter vi har om dig.
• Begära att felaktiga uppgifter rättas eller att uppgifter raderas.
• Begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas.
• Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse.
• Få ut dina uppgifter i ett flyttbart format, när reglerna ger rätt till det.

Du kan alltid ta tillbaka ditt samtycke till framtida mejl om nya dansevent. Om du anser att dina uppgifter hanteras felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

Du kan begära att ditt konto raderas. Vi verifierar din e-postadress med en engångskod.

När du bekräftar din begäran låses kontot. Administratören godkänner alltid raderingen innan aktiva egna bokningar avbokas och konto- och kontaktuppgifterna rensas. För en parbokning avbokas hela paret. Om du bara har delad åtkomst tas delningen bort. Avboka betalda bokningar och invänta den återbetalning du är berättigad till innan du begär radering. Ingen automatisk återbetalning görs vid kontoradering; eventuell återbetalningsrätt enligt bokningsvillkoren hanteras separat. Nödvändiga bokföringsunderlag kan behöva finnas kvar även efter radering av andra personuppgifter. Du kan också kontakta oss på adressen ovan.

Vi raderar uppgifterna så snart som möjligt, normalt inom en kalendermånad efter din begäran. Om ärendet är komplicerat kan tiden i vissa fall förlängas med högst två ytterligare månader. Då meddelar vi dig inom den första månaden och förklarar varför. En återbetalning förlänger inte tidsfristen automatiskt.

När raderingen är klar visas ett slutförandebesked på raderingssidan. Du behöver inte hålla sidan öppen. Återvänd till raderingssidan i samma webbläsare för att se status och besked i upp till 120 dagar från din begäran. Statusåtkomsten ger ingen rätt att ändra en bokning eller begära en ny radering.